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財務是否透明公開化？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
臍帶血銀行的合約期較長，為確保存戶權益，選擇上櫃掛牌公司才能提供最公開的財務報表，以免進行不透明之交易。訊聯獲得工業局推薦以【高科技類股】上櫃資格，所有財報皆經專業人士審核，並公開於【公開資訊觀測站】。
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商品價格是否穩定？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
臍帶血銀行常因付出無謂的費用，轉嫁消費者以致提高成本。訊聯以研發為主，且提供多種商品與方案，供消費者選擇。
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是否具有不只賠償，更重預防的客戶服務？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
訊聯提供分管或分地服務，更提供存捐互利方案，具龐大搜尋資料庫供搜尋，不擔心無血可用。在損壞賠償部份，除退還原費用外，還提供全球免費一份血、或業界最高之三萬美金醫療賠償。
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合約是否明確記載權利義務？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
訊聯的合約以客戶利益為前提，續約條件最優厚，不做過多未成熟承諾。
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是否選擇用最安全的穩定型儲存槽保存？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
先進國家私人臍帶血銀行多選擇多單位分裝以及智慧型穩定儲存槽，而不採用易故障機械手臂備存槽，這是符合未來醫學趨勢的理想儲存方式。多單位儲存臍帶血，除了可先取部分進行各種測驗，並可依需求量決定利用部份或全部，提供多次應用機會。
訊聯以多單位分裝及智慧穩定型儲存槽儲存臍帶血幹細胞，為客戶及親族增加應用機會。
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是否符合移植的基本條件？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
儲存單位必須要有美國血庫學會(AABB)、FACT等針對血庫的專業認證。 通過AABB認證，代表儲存中心收集、處理及儲存臍帶血幹細胞的能力，確實具有國際專業水準，臍帶血的處理及儲存品質確有保障，得與國際間醫療單位接軌。訊聯是國內第一家通過AABB嚴格認證的私人臍帶血銀行。
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是否具備搜尋更多臍帶血的能力？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
專業的臍帶血銀行應兼顧公捐和自存的優點，還要具備跨國合作的能力，讓您和親友在需要使用更多臍帶血的時候，有擴大搜尋配對的機會。
訊聯首創「存捐互利」儲存模式，吸引跨國機構進行合作，擴大在國際間搜尋配對的機會，也使每一份臍帶血幹細胞都有最大的機會被妥善利用。
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是否嚴格控管臍帶血運送時間與品質？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
臍帶血運送過程的溫度控制與運送時間，會直接影響臍帶血幹細胞的冷凍儲存品質，專業的臍帶血銀行應提供最節省時間，並且維持恆溫的運送服務。
訊聯是國內唯一首創專業「收血車隊」的私人臍帶血銀行，確保運送途中臍帶血幹細胞的最佳狀態。
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儲存方式是否能多次應用？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
先進國家私人臍帶血銀行多選擇多單位分裝以及智慧型穩定儲存槽，這是符合未來醫學趨勢的理想儲存方式。多單位儲存臍帶血，除了可先取部分進行各種測驗，並可依需求量決定利用部份或全部，提供多次應用機會。
訊聯以多單位分裝及智慧穩定型儲存槽儲存臍帶血幹細胞，為客戶及親族增加應用機會。
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技術團隊的臨床經驗是否豐富？
臍帶血業屬生技產業的一環，除了擁有專業人才之外，更擁有豐厚臨床經驗的專家顧問，適時提供實際的專業建議，進而提昇臍帶血移植成功率，發揮臍帶血最大價值。
訊聯由國際臍帶血移植權威John E.
Wagner約翰華格納教授擔任首席技術顧問，協助建立符合移植所需的臍帶血最佳處理作業標準，以提供質量均優之醫療資源。
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是否擁有兩座技術中心，以分散風險？
專業臍帶血銀行應有南北二地技術中心，提供全省存戶即時儲存服務，如遇天災意外，更能透過二座技術中心互相應變支援。
訊聯有南北兩座技術中心，不但可以提供立即、在地的儲存服務﹔更推出臍帶血幹細胞「南北二地」儲存方案，同時分放二地以降低存放風險。
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有無提供年度解凍活性檢測報告？
臍帶血銀行、隱性遺傳疾病、產前、SMA基因檢測
臍帶血銀行若在研發技術上具有實際解凍應用案例，即可佐證幹細胞解凍後的品質，負責的臍帶血銀行還要定期提供年度解凍活性檢測報告。
訊聯不但具備臍帶血解凍應用案例，每年亦提供存戶解凍細胞活性檢測數據報告，讓存戶知道儲存的細胞活性良好。
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能否落實永續經營的承諾？
臍帶血儲存非一朝一夕，專業負責的臍帶血銀行應該朝永續經營的方向努力。
訊聯是台灣第一家為細胞活性保險，並將客戶繳交的保管費用交付信託管理的臍帶血銀行，率先提供更多重保障，落實永續經營的承諾。
